¿Cierre de WhatsApp? ¿Qué son los Bulos?

Son los BULOS: Nuevo método para captar incautos

Si la compra de WhatsApp por parte de Facebook  ya disparó todo tipo de especulaciones

"Hola, soy Mark Zuckerber (sic), director de Facebook y ahora también de WhatsApp, este mensaje es para informar a nuestros usuarios que sólo nos quedan 530 cuentas disponibles para nuevos teléfonos, y que nuestros servidores han estado recientemente muy congestionados, por lo que estamos pidiendo su ayuda para solucionar este problema. Necesitamos que nuestros usuarios activos reenvíen este mensaje [...] Si usted no envía este mensaje a todos sus contactos de WhatsApp, su cuenta permanecerá inactiva con la consecuencia de perder todos sus contactos".

Tres versiones de uno de los bulos que circulan sobre WhatsApp.

Este es uno de los numerosos mensajes falsos que están circulando entre los usuarios de WhatsApp. La supuesta advertencia enviada por Mark Zuckerberg circula en diferentes versiones, en las que cambia el nombre del supuesto "director" de WhatsApp (Germán Menafre, Fredy Sánchez...)  y los colores de los iconos que lo acompañan. De hecho, el bulo no es nuevo, ya había circulado anteriormente, pero cada cierto tiempo vuelve. En él, además de instar a los usuarios a reenviar la advertencia, informa de que, de no hacerlo, "los mensajes por Whatsapp empezarán a tener un coste de 0.37 centavos".

Pues bien, lejos de valorar lo insólito del contenido del mensaje, lejos de sospechar de que la compañía use un mensaje en cadena para tal información, o del simple hecho de que aparezcan términos como "centavos" o "pesos", miles de usuarios de WhatsApp en España le dieron al botón de reenviar. "Por si acaso".

Es cierto que WhatsApp no se ha caracterizado precisamente por la transparencia, o más bien definición, de su política (si es de pago o no, por ejemplo),  y que sus agujeros de seguridad han sido denunciados en más de una ocasión. Pero a veces sólo hace falta un mínimo ejercicio de cuestionamiento para darse cuenta de que el mensaje es a todas luces falso.

Uno de los bulos que circulan sobre Facebook. En este caso el bulo es claro dado que no existen los días 29, 30 y 31 de febrero.

La popularización de WhatsApp (paralela a la proliferación de los smartphones)  ha convertido esta aplicación en caldo de cultivo de bulos y leyendas urbanas, como antes sucedió con el correo electrónico.

Un bulo o noticia falsa, es un intento de hacer creer a un grupo de personas que algo falso es real. El término en inglés "hoax", con el que también es conocido, se popularizó principalmente en castellano al referirse a engaños masivos por medios electrónicos (especialmente Internet).

A diferencia del fraude el cual tiene normalmente una o varias víctimas específicas y es cometido con propósitos delictivos y de lucro ilícito, el bulo tiene como objetivo el ser divulgado de manera masiva, para ello haciendo uso de la prensa oral o escrita así como de otros medios de comunicación, siendo Internet el más popular de ellos en la actualidad, y encontrando su máxima expresión e impacto en los foros, en redes sociales y en las cadenas de mensajes de los correos electrónicos. Los bulos no suelen tener fines lucrativos o al menos ese no es su fin primario, aunque sin embargo pueden llegar a resultar muy destructivos.

Bulo informático:  Es un mensaje de correo electrónico con contenido falso o engañoso y atrayente. Normalmente es distribuido en cadena por sus sucesivos receptores debido a su contenido impactante que parece provenir de una fuente seria y fiable, o porque el mismo mensaje pide ser reenviado.

Las personas que crean bulos suelen tener como objetivo captar indirectamente direcciones de correo electrónico (para mandar correo masivo, virus, mensajes con suplantación de identidad, o más bulos a gran escala), o también engañar al destinatario para que revele su contraseña o acepte un archivo de malware, o también de alguna manera confundir o manipular a la opinión pública de la sociedad Básicamente, los bulos pueden ser alertas sobre virus incurables; falacias sobre personas, instituciones o empresas, mensajes de temática religiosa; cadenas de solidaridad; cadenas de la suerte; métodos para hacerse millonario; regalos de grandes compañías; leyendas urbanas; y otras cadenas. 

La Asociación de Internautas, grupo independiente de internautas en pro de los derechos de los usuarios de Internet, ha realizado un estudio independiente el 64% de las personas que recibe el bulo ni siquiera lo lee; sin embargo, sí lo hace un 34%. De ellos, sólo un 11% lo reenvía a sus contactos. Suficiente, a la vista de lo sucedido, para que una mentira se convierta en viral.

Pautas para reconocer un bulo en Internet

Algunas de las pautas para reconocer si cierta información es un bulo o no, son:

1. La mayoría de los bulos son anónimos, no citan fuentes (ya que carecen de las mismas) y no están firmados para evitar repercusiones legales

2. Los bulos carecen de fecha de publicación y están redactados de la manera más atemporal posible para que pervivan el máximo tiempo circulando en la red

3. Los bulos contienen un gancho para captar la atención del internauta. El éxito del bulo residirá en cuán morboso, monetario, generador de miedo sea su gancho y sobre todo en la manera que encaja con la coyuntura del entorno.

Ejemplo WhatsApp: WhatsApp va a ser de pago de manera inminente... reenvía este mensaje a X personas antes del día X — (Gancho de miedo basado en valor monetario)

Ejemplo Hotmail: Hotmail cerrará sus cuentas. Perdida de contactos y multa de una gran cantidad de dinero — (Gancho de miedo basado en valor monetario)

Ejemplo Google: Ya estamos avisados por Google... lo pasaron en la tele... por si las dudas... El uso de Google y Gmail costará dinero — (Gancho de miedo basado en valor monetario)

Ejemplo Redbull: Redbull contiene veneno en su composición química — (Gancho de miedo basado en el daño a la salud)

Ejemplo Teléfono móvil: Recibes una llamada telefónica y en lugar de aparecer el número de teléfono de quien te llama aparece la palabra "INVIABLE!!" o DESCONOCIDO. Si aceptas o rechazas la llamada el extorsionador accede a la SIM de tu teléfono, la duplica y la usa para llamar desde la cárcel — (Gancho de miedo basado en ser víctima de una estafa)

4. Los bulos, por lo general, están escritos en castellano neutro (en el caso de que este sea el idioma utilizado), para facilitar la difusión a nivel internacional.

5. Los bulos normalmente contienen una petición de reenvío: Se solicita el reenvío para alertar a otras personas, para evitar mala suerte, para evitar la muerte, para concienciar a otros, o con cualquier otro motivo. El objetivo de esta petición de reenvío reside en captar direcciones de correo, crear bases de datos, realizar posteriores campañas de Correo masivo o simplemente difundir la información falsa el máximo posible.

NO PASES DE INCAUTO, NO DIFUNDAS INFORMACIÓN, SI NO ESTAS SEGURO QUE SEA DE UNA FUENTE VERAZ Y CONFIABLE.

Referencias:

http://www.elmundo.es/blogs/elmundo/enredados/2014/02/24/whatsapp-de-pago-cierre-de-facebook-y.html

http://www.internautas.org/html/5699.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Bulo